Политика за възстановяване на средства
Имаме 15-дневна политика за връщане, т.е. 15 дни след получаване на доставката на вашата поръчка.
Можете да ни върнете всеки продукт, закупен от онлайн пазара Starttech, който пристига повреден, дефектен, липсваща част или не отговаря на описанието на продукта.
Ние ще заменим артикула с чисто нов артикул или ще възстановим пълна сума при поискване от клиента.
От вас се изисква да изпратите продукта, заедно с цялата оригинална опаковка обратно до нас с проследяван метод за доставка. След като получим и проверим вашия върнат артикул/и, ние ще ви изпратим замяната безплатно без допълнителни такси.
Ако искате да върнете артикул поради промяна на решението или други причини, които не са посочени по-горе, имате право да върнете артикула и да платите доставката за връщане с проследяващ номер, плюс такса за администриране и възстановяване на запасите от £ 30, за да обработим вашето възстановяване.
Анулиране на поръчка преди доставка
Можете да анулирате поръчка по каквато и да е причина, преди артикулът да бъде изпратен за пълно възстановяване на сумата. От вас се изисква да изпратите заявката си до нас, като използвате „Свържете се с нас“ или ни изпратите имейл на, refunds@starttechonlinemarket.com.
До £30 такса за връщане ще бъде таксувана, ако поръчката вече е била изпратена.
Тази такса е за покриване на част от разходите за доставка и митническо освобождаване, направени по време на този процес.
Възстановяването на сумата ще бъде извършено и обработено чрез нашия портал за плащания в рамките на 3 до 5 работни дни, след като артикулът е получен и вашето връщане е потвърдено от нас.