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Nous avons une politique de retour de 14 jours à compter de la date d'expédition de la commande. Vous pouvez nous retourner tout produit acheté sur Starttech Online Market qui arrive endommagé, défectueux, manquant ou ne correspond pas à la description du produit. . Nous échangerons l'article contre un article neuf ou accorderons un remboursement complet à la demande du client. Vous devez nous renvoyer le produit, ainsi que tous les emballages d'origine, avec une méthode d'expédition suivie. Après avoir reçu et inspecté le produit retourné, nous vous enverrons le produit de remplacement gratuitement et sans frais supplémentaires.
Si vous souhaitez retourner un article en raison d'un changement d'avis ou pour toute autre raison non spécifiée ci-dessus, vous pouvez retourner l'article et payer les frais de retour avec numéro de suivi, ainsi que des frais d'administration et de réapprovisionnement de £. 30 pour traiter votre remboursement.
Annulation de commande avant livraison
Vous pouvez annuler une commande pour quelque raison que ce soit avant que l'article ne soit expédié pour un remboursement complet. Vous devez nous soumettre votre demande en utilisant « Contactez-nous » ou en nous envoyant un e-mail à refunds@starttechonlinemarket.com.
Jusqu'à 30 £ de frais de retourseront facturés si une commande a déjà été expédiée. Les frais de retour doivent couvrir une partie des frais d'expédition et de dédouanement engagés au cours de ce processus.
Le remboursement sera émis et traité via notre passerelle de paiement dans les 3 à 5 jours ouvrables après confirmation du retour de l'article.
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