Vous devez nous renvoyer le produit, ainsi que tous les emballages d'origine, via une méthode d'expédition suivie. Après avoir reçu et inspecté votre ou vos articles retournés, nous vous enverrons le remplacement gratuitement et sans frais supplémentaires.

Si vous souhaitez retourner un article en raison d'un changement d'avis ou pour toute autre raison non spécifiée ci-dessus, vous pouvez retourner l'article et payer les frais de retour avec numéro de suivi, ainsi que des frais d'administration et de réapprovisionnement de £. 30 pour traiter votre remboursement.

Annulation de commande avant la livraison

Vous pouvez annuler une commande pour quelque raison que ce soit avant que l'article ne soit expédié pour un remboursement complet. Vous devez nous soumettre votre demande en utilisant « Contactez-nous » ou en nous envoyant un e-mail à refunds@starttechonlinemarket.com.

Jusqu'à 30 £ de frais de retour seront facturés si une commande a déjà été expédiée.

Ces frais servent à couvrir une partie des frais d'expédition et de dédouanement engagés au cours de ce processus.

Le remboursement sera émis et traité via notre passerelle de paiement dans les 3 à 5 jours ouvrables après réception de l'article et confirmation de votre retour par nos soins.