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Se desideri restituire un articolo a causa di un cambio di idea o per qualsiasi altro motivo non specificato sopra, hai diritto a restituire l'articolo e pagare la spedizione per la restituzione con il numero di tracciamento, più una commissione amministrativa e di rifornimento di £ 30 per elaborare il rimborso.
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È possibile annullare un ordine per qualsiasi motivo prima che l'articolo venga spedito per ottenere un rimborso completo. È necessario inviarci la richiesta utilizzando la sezione "Contattaci" o inviandoci un'e-mail all'indirizzo refunds@starttechonlinemarket.com.
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