Politica di rimborso
Abbiamo una politica di restituzione di 15 giorni, ovvero 15 giorni dopo aver ricevuto la consegna del tuo ordine.
È possibile restituirci qualsiasi prodotto acquistato sul mercato online Starttech che arrivi danneggiato, difettoso, con parti mancanti o che non corrisponda alla descrizione del prodotto.
Cambieremo l'articolo con un articolo nuovo di zecca o concederemo un rimborso completo su richiesta del cliente.
Devi rispedirci il prodotto, insieme a tutto l'imballaggio originale, con un metodo di spedizione tracciabile. Dopo aver ricevuto e ispezionato gli articoli restituiti, ti invieremo la sostituzione gratuitamente senza alcun costo aggiuntivo.
Se desideri restituire un articolo a causa di un cambio di idea o per qualsiasi altro motivo non specificato sopra, hai diritto a restituire l'articolo e pagare la spedizione per la restituzione con il numero di tracciamento, oltre a una commissione amministrativa e di rifornimento di £ 30 per elaborare il rimborso.
Annullamento dell'ordine prima della consegna
È possibile annullare un ordine per qualsiasi motivo prima che l'articolo venga spedito per ottenere un rimborso completo. È necessario inviarci la richiesta utilizzando "Contattaci" o inviandoci un'e-mail all'indirizzo refunds@starttechonlinemarket.com.
Verranno addebitate spese di reso fino a £ 30 se un ordine è già stato spedito.
Questa commissione serve a coprire parte delle spese di spedizione e sdoganamento sostenute durante questo processo.
Il rimborso verrà emesso ed elaborato tramite il nostro gateway di pagamento entro 3-5 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo e dalla conferma da parte nostra del reso.