Mamy 15-dniowy okres zwrotu, czyli 15 dni od otrzymania zamówienia.

Możesz zwrócić nam każdy produkt zakupiony w Starttech Online Market, który zostanie uszkodzony, wadliwy, z brakującą częścią lub niezgodny z opisem produktu.

Na życzenie klienta wymienimy przedmiot na nowy lub zwrócimy pełny zwrot pieniędzy.

Masz obowiązek odesłać do nas produkt wraz ze wszystkimi oryginalnymi opakowaniami, korzystając z metody śledzenia przesyłki. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu(ów) wyślemy Ci zamiennik bezpłatnie, bez dodatkowych opłat.

Jeśli chcesz zwrócić przedmiot ze względu na zmianę zdania lub z innych powodów niewymienionych powyżej, możesz zwrócić przedmiot i opłacić przesyłkę zwrotną z numerem przesyłki oraz opłatą administracyjną i za uzupełnienie zapasów w wysokości GBP 30, aby przetworzyć zwrot pieniędzy.

Anulowanie zamówienia przed dostawą

Możesz anulować zamówienie z dowolnego powodu, zanim przedmiot zostanie wysłany w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy. Musisz przesłać nam swoją prośbę, korzystając z „Skontaktuj się z nami” lub wysyłając wiadomość e-mail na adres refunds@starttechonlinemarket.com.

Opłata za zwrot do 30 GBP zostanie pobrana, jeśli zamówienie zostało już wysłane.

Opłata ta ma na celu pokrycie części kosztów wysyłki i odprawy celnej poniesionych w trakcie tego procesu.

Zwrot środków zostanie dokonany i zrealizowany za pośrednictwem naszej bramki płatniczej w ciągu 3 do 5 dni roboczych od otrzymania przedmiotu i potwierdzenia przez nas zwrotu.