Você deve enviar o produto, juntamente com toda a embalagem original, de volta para nós com um método de envio rastreado. Depois de recebermos e inspecionarmos seus itens devolvidos, enviaremos a você a substituição gratuitamente, sem nenhum custo extra.

Se desejar devolver um item devido a mudança de ideia ou qualquer outro motivo não especificado acima, você terá direito a devolver o item e pagar o frete de devolução com número de rastreamento, além de uma taxa de administração e reabastecimento de £ 30 para processar seu reembolso.

Cancelamento de pedido antes da entrega

Você pode cancelar um pedido por qualquer motivo antes que o item seja enviado para obter reembolso total. Você deve enviar sua solicitação usando "Entre em contato" ou enviando um e-mail para refunds@starttechonlinemarket.com.

Uma taxa de devolução de até £ 30 será cobrada se um pedido já tiver sido despachado.

Esta taxa cobre parte das despesas de envio e desembaraço aduaneiro incorridas durante esse processo.

O reembolso será emitido e processado através do nosso gateway de pagamento dentro de 3 a 5 dias úteis após o item ter sido recebido e sua devolução ter sido confirmada por nós.