Politica de rambursare
Avem o politică de returnare de 15 zile, adică 15 zile de la primirea livrării comenzii.
Puteți returna orice produs achiziționat de pe Starttech Online Market care sosește deteriorat, defect, piesa lipsă sau care nu se potrivește cu descrierea produsului ni se va trimite înapoi.
Vom schimba articolul cu un articol nou-nouț sau vom acorda o rambursare completă la cererea clientului.
Vi se cere să ne expediați produsul, împreună cu toate ambalajele originale, cu o metodă de expediere urmărită. După ce am primit și am inspectat articolul/ele returnate, vă vom trimite înlocuitorul gratuit, fără costuri suplimentare.
Dacă doriți să returnați un articol din cauza răzgândirii sau a oricăror alte motive care nu sunt specificate mai sus, sunteți eligibil să returnați articolul și să plătiți transportul de retur cu număr de urmărire, plus o taxă de administrare și de reaprovizionare de £ 30 pentru a vă procesa rambursarea.
Anularea comenzii înainte de livrare
Puteți anula o comandă din orice motiv înainte ca articolul să fie expediat pentru o rambursare completă. Vi se cere să ne trimiteți solicitarea utilizând „Contactați-ne” sau trimițându-ne un e-mail la, refunds@starttechonlinemarket.com.
Taxa de retur de până la 30 GBP va fi percepută dacă o comandă a fost deja expediată.
Această taxă este pentru a acoperi o parte din cheltuielile de expediere și de vămuire suportate în timpul acestui proces.
Rambursarea va fi emisă și procesată prin gateway-ul nostru de plată în decurs de 3 până la 5 zile lucrătoare după ce articolul a fost primit și returnarea dvs. a fost confirmată de noi.