Återbetalningspolicy
Vi har 15 dagars returpolicy, det vill säga 15 dagar efter att vi mottagit leveransen av din beställning.
Du kan returnera alla produkter som köpts på Starttech Online Market som kommer skadade, defekta, saknade delar eller som inte matchar produktbeskrivningen till oss.
Vi kommer att byta ut varan med en helt ny vara eller bevilja full återbetalning på kundens begäran.
Du måste skicka tillbaka produkten tillsammans med all originalförpackning till oss med en spårad leveransmetod. Efter att vi har tagit emot och inspekterat dina returnerade varor, skickar vi ersättningen till dig utan kostnad utan extra kostnad.
Om du vill returnera en vara på grund av sinnesförändringar eller andra skäl som inte anges ovan, är du berättigad att returnera varan och betala returfrakten med spårningsnummer, plus en administrations- och lageravgift på £ 30 för att behandla din återbetalning.
Avbeställning av beställning före leverans
Du kan avbryta en beställning av vilken anledning som helst innan varan skickas för full återbetalning. Du måste skicka in din begäran till oss genom att använda "Kontakta oss" eller e-posta oss på, refunds@starttechonlinemarket.com.
Upp till £30 returavgift debiteras om en beställning redan har skickats.
Denna debiteringsavgift ska täcka delar av frakt- och tullklareringskostnaderna som uppstår under denna process.
Återbetalning kommer att utfärdas och behandlas via vår betalningsgateway inom 3 till 5 arbetsdagar efter att varan har mottagits och din retur har bekräftats av oss.